Zebudo — Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 2026-10-13
Zebudo es un juego de puzles para iOS y Android. Esta política explica qué datos trata el juego, con qué fin, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene usted. Limitamos el tratamiento de datos a lo necesario para que el juego funcione, esté protegido y mejore.
Quién es el responsable. El responsable del tratamiento de sus datos es Oleksii Kiselov, desarrollador independiente establecido en España. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escriba a [email protected]. «Nosotros» en esta política se refiere al desarrollador.
En resumen
- Puede jugar sin cuenta. Como invitado, un identificador de instalación aleatorio vincula su dispositivo con su progreso en nuestro servidor.
- Si inicia sesión con una cuenta externa (como Apple, Google o Facebook), conservamos solo el identificador de cuenta que el proveedor emite para Zebudo, no su nombre, su dirección de correo electrónico ni su foto.
- Nuestro servidor está en la Unión Europea. No vendemos sus datos a cambio de dinero; lo que recibe nuestro socio publicitario para los anuncios se describe en «Publicidad».
- El juego puede mostrar anuncios; en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, anuncios personalizados solo con su consentimiento.
- Puede eliminar su cuenta en el juego; lo que permanece después se describe en «Eliminar su cuenta».
Qué tratamos y por qué
Jugar como invitado. En el primer inicio, el juego crea un identificador de instalación aleatorio y lo registra en nuestro servidor junto con la plataforma (iOS o Android) y la versión de la aplicación. Lo necesitamos para entregar los puzles, conservar su progreso y garantizar un juego limpio. Base jurídica: la ejecución de nuestro contrato con usted, es decir, prestarle el juego que ha solicitado (art. 6.1.b) del RGPD).
Inicio de sesión con Apple, Google o Facebook. Iniciar sesión es opcional; le permite conservar su progreso en todos sus dispositivos. Cuando inicia sesión, el proveedor entrega al juego un token firmado. El juego lo envía a nuestro servidor solo para comprobarlo. El servidor conserva un único valor de él, el identificador de cuenta que el proveedor le asigna para Zebudo, y descarta el resto. Las pantallas de inicio de sesión de Google y Facebook indican que comparten su nombre y su foto de perfil (Google, también su dirección de correo electrónico): estos datos van dentro del token que pasa por nuestro servidor, pero no los leemos ni los almacenamos. A Apple no le solicitamos su nombre ni su correo electrónico. Usamos Facebook solo para iniciar sesión. Su imagen en el juego es un animal del repertorio del propio juego, no su foto. Base jurídica: art. 6.1.b).
Sus partidas. Conservamos su progreso y sus resultados en el juego (por ejemplo, qué puzles ha jugado y cómo han ido) y los totales por puzle. Los usamos para hacer funcionar el juego, mostrar su progreso y mejorar el juego. Base jurídica: art. 6.1.b); para el análisis de los resultados con el fin de mejorar el juego, nuestro interés legítimo (art. 6.1.f)).
Informes que nos envía. Si usa «Informar de un problema», recibimos su texto, el estado del puzle en ese momento, la versión de la aplicación y el idioma de la interfaz. Le rogamos que no incluya datos personales en el texto. Base jurídica: art. 6.1.b), la atención de su solicitud.
Compras y suscripciones. Los pagos los gestionan Apple o Google; nunca vemos los datos de su tarjeta ni de facturación. Para entregarle lo que ha comprado (Premium o un aspecto), recibimos de la tienda y conservamos los identificadores de la transacción y del producto, las fechas de compra, el estado y el token de compra. Las compras están vinculadas a un identificador de jugador aleatorio, no a su identidad. Base jurídica: art. 6.1.b); para comprobar que una compra es auténtica, nuestro interés legítimo en prevenir el fraude (art. 6.1.f)).
Publicidad. La publicidad ayuda a financiar el juego. Los anuncios del juego los sirve Google AdMob. Cuando se solicita un anuncio, el software de Google integrado en el juego recopila la dirección IP (usada para estimar la ubicación aproximada), los identificadores del dispositivo y de publicidad, las interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico. Google los trata como responsable del tratamiento independiente conforme a su propia política (https://policies.google.com/privacy). En el EEE, el Reino Unido y Suiza le pedimos su consentimiento mediante el formulario de consentimiento de Google antes de mostrar anuncios personalizados; sin consentimiento, Google muestra solo anuncios no personalizados o limitados. Puede cambiar su elección en cualquier momento en el juego: Perfil → Anuncios → Ajustes de consentimiento. Fuera de estas regiones, Google puede personalizar los anuncios salvo que usted lo limite en los ajustes de su dispositivo (más abajo). En iOS, el juego también le pide permiso para el rastreo (App Tracking Transparency). Si lo permite, Google recibe el identificador de publicidad de su dispositivo (IDFA) para anuncios personalizados y medición de anuncios; si no lo permite, no lo recibe. Puede cambiarlo en cualquier momento en Ajustes del iPhone → Privacidad y seguridad → Rastreo; en Android, en Ajustes → Google → Anuncios. Base jurídica: su consentimiento para los anuncios personalizados y el rastreo (art. 6.1.a)); para los anuncios no personalizados y limitados, nuestro interés legítimo en financiar el juego (art. 6.1.f)).
Estadísticas de uso. Para entender cómo se juega a Zebudo y mejorarlo, el juego envía eventos de juego a nuestro servidor en la UE: el inicio y el fin de un nivel, las pistas y las continuaciones, los anuncios mostrados y vistos, la pantalla de Premium y los pasos de compra, su elección en el formulario de consentimiento de anuncios, la versión de la aplicación y la plataforma. También envía un registro de cómo ha resuelto un puzle (las marcas que ha hecho y cuándo, y cómo ha girado la esfera), vinculado solo al puzle, sin ninguna relación con usted. Los eventos están vinculados a un identificador de estadísticas aleatorio, distinto de su identificador de jugador. Usamos estos datos solo para nuestras propias estadísticas y no los compartimos con nadie. Base jurídica: nuestro interés legítimo en medir la audiencia del juego (art. 6.1.f)). Puede desactivarlo en cualquier momento: Perfil → «Estadísticas de uso»; el identificador de estadísticas se elimina entonces de su dispositivo.
Pruebas y mejora del juego. Analizamos cómo se juega a Zebudo (las partidas y sus resultados, las pistas y las continuaciones, los anuncios vistos, las compras) para desarrollar y mejorar el juego: probar nuevas funciones, contenidos y ajustes en grupos de jugadores, equilibrar la dificultad y la economía de pistas, y adaptar los ajustes a su forma de jugar. Los grupos pueden elegirse por país, plataforma o hábitos de juego. Para ello usamos su actividad en el juego vinculada a su identificador de jugador; la usamos solo para nuestro propio análisis y no la compartimos con nadie. Base jurídica: nuestro interés legítimo en desarrollar y mejorar el juego (art. 6.1.f)). Puede oponerse en cualquier momento: Perfil → «Estadísticas de uso»; con la opción desactivada, su actividad no se usa para este análisis y recibe los ajustes estándar.
Datos de conexión y de seguridad. Cuando el juego se conecta, nuestro servidor y nuestro proveedor de red Cloudflare reciben su dirección IP y datos técnicos de la conexión. Los usamos para prestar el servicio, limitar el número de solicitudes y proteger el servidor frente a ataques; Cloudflare trata los datos de conexión por cuenta nuestra. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio (art. 6.1.f)).
Datos en su dispositivo. Los ajustes, sus pistas, la partida actual, los puzles almacenados en caché, su registro local de partidas, una copia de sus compras y su sesión se guardan en el dispositivo. Son necesarios para que el juego funcione y se eliminan cuando elimina la aplicación. Algunos datos de los componentes de inicio de sesión pueden permanecer en el dispositivo hasta que elimine la aplicación. El recordatorio de renovación, si lo activa, se programa únicamente en su dispositivo.
Estadísticas anónimas. Podemos elaborar estadísticas que no le identifican (por ejemplo, con qué frecuencia se resuelve un puzle) y usarlas libremente, también de forma pública.
Nuestro sitio web zebudo.com no utiliza analítica ni cookies de rastreo; solo se instalan cookies estrictamente necesarias (las cookies de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento y la cookie de sesión mientras inicia sesión en la página de eliminación de cuenta).
Quién recibe los datos
No vendemos datos personales a cambio de dinero. Usamos estos proveedores:
- Hetzner Online GmbH (Alemania): aloja nuestro servidor y nuestra base de datos en la UE, por cuenta nuestra;
- Cloudflare, Inc.: red, protección y alojamiento de zebudo.com, por cuenta nuestra;
- nuestro proveedor de correo electrónico: para los mensajes que envía a [email protected], por cuenta nuestra;
- Apple y Google: inicio de sesión, tiendas de aplicaciones y pagos, como responsables del tratamiento independientes conforme a sus propias políticas;
- Meta Platforms Ireland: inicio de sesión con Facebook, como responsable del tratamiento independiente conforme a su propia política;
- Google: publicidad (AdMob), como responsable del tratamiento independiente.
También podemos usar y comunicar datos para cumplir la ley, para prevenir abusos del juego y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si el juego o el negocio que hay detrás de él se transmite a otra empresa o persona (por ejemplo, una sociedad constituida por el desarrollador), sus datos pueden transmitirse con él bajo las mismas normas; le informaremos de dicho cambio.
Transferencias fuera del EEE. Nuestro servidor está en la UE. Cloudflare, Apple, Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos; esas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Datos de invitado | hasta 12 meses sin actividad |
| Datos de la cuenta | hasta que elimine la cuenta |
| Informes | 24 meses; al eliminar su cuenta, el texto se elimina y el estado del puzle que describe se conserva sin ninguna relación con usted |
| Registros de compras | mientras exista la cuenta; después, hasta 2 años, sin relación con usted |
| Estadísticas de uso | eventos: 90 días; actividad diaria: 13 meses; estadísticas agregadas sin identificadores: 25 meses |
| Copias de seguridad | las copias se sobrescriben en un plazo de 30 días |
| Otros datos | mientras sean necesarios para su finalidad; después se eliminan o se anonimizan |
Conservamos los datos más tiempo solo cuando la ley lo exige (por ejemplo, los registros contables) o mientras haya un litigio abierto; en la medida de lo posible, esos registros se conservan sin relación con su cuenta.
Eliminar su cuenta
En el juego: Perfil → Eliminar cuenta. Esto elimina de inmediato de nuestro servidor su cuenta y los datos vinculados a ella: su registro de jugador, los vínculos de inicio de sesión, las sesiones, el historial de partidas, las estadísticas y el texto de sus informes. Las copias que queden en las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 30 días. Lo que permanece: los estados de puzle de sus informes sin ninguna relación con usted, los registros de compras durante un máximo de 2 años, sin relación con usted, y las estadísticas anónimas. También puede retirar el acceso de Zebudo a su cuenta de Apple, Google o Facebook en los ajustes de esa cuenta. Si no puede usar la aplicación, vaya a https://zebudo.com/es/delete-account e inicie sesión allí con la misma cuenta de Apple, Google o Facebook. Si juega como invitado, sus datos se eliminan automáticamente tras 12 meses sin actividad; para eliminarlos antes, escriba a [email protected] indicando el identificador de jugador que aparece en su perfil.
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción: cancélela en los ajustes de suscripciones de App Store o Google Play. Sus compras permanecen en su cuenta de Apple o Google y pueden restaurarse con «Restaurar compras».
Sus derechos
Puede solicitarnos el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y una copia en un formato portátil. Puede oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, incluidas las estadísticas de uso y las pruebas del juego, y retirar cualquier consentimiento en cualquier momento; esto no afecta al tratamiento realizado con anterioridad. Escriba a [email protected]; respondemos normalmente en el plazo de un mes, como exige el RGPD. No almacenamos su nombre ni su correo electrónico, por lo que, para localizar sus datos, podemos pedirle el identificador de jugador que aparece en su perfil. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) o ante la autoridad de control de su país.
Menores. Zebudo no está destinado a menores de 13 años, ni a menores de la edad superior que fije su país para consentir por sí mismos servicios en línea (14 en España). No recopilamos sus datos a sabiendas. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, contacte con nosotros y los eliminaremos.
Seguridad. Protegemos sus datos con cifrado en tránsito, controles de acceso e identificadores seudónimos. Ningún sistema es completamente seguro; no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Decisiones automatizadas. No tomamos sobre usted decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
Cambios. Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta dirección con una nueva fecha de entrada en vigor y podremos informarle en el juego de los cambios importantes. Las versiones anteriores seguirán disponibles en https://zebudo.com/es/privacy.
Contacto: Oleksii Kiselov, [email protected]
Fecha de entrada en vigor: 2026-10-13